DoorDash, yemek siparişi deneyimini daha doğal ve hızlı hale getirmeyi amaçlayan yeni yapay zekâ destekli mesajlaşma asistanını duyurdu. Apple Messages üzerinden çalışan sistem, kullanıcıların uygulama içinde uzun aramalar yapmadan metin mesajıyla sipariş vermesine olanak tanıyor.
Kullanıcılar "her zamankini söyle" gibi kısa bir istek gönderdiğinde asistan, önceki tercihlere göre uygun sepeti hazırlayabiliyor. Belirli bir yemek isteyenler ise yerel işletmeler için öneri talep edebiliyor; sistem, isteğe göre seçenekleri değerlendirerek sipariş önerisi sunuyor.
Grup siparişlerinde kişiselleştirilmiş destek
Yeni araç, birden fazla kişinin yer aldığı siparişlerde farklı miktarları ve beslenme tercihlerini aynı sepet içinde yönetmek üzere tasarlandı. Böylece kullanıcılar, farklı ihtiyaçları tek tek düzenlemek yerine konuşma tabanlı bir akışla siparişlerini oluşturabilecek.
DoorDash, özelliği ilk aşamada ABD'deki kullanıcılar için bekleme listesi aracılığıyla erişime açıyor. Şirket ayrıca Kuzey Kaliforniya'daki seçili restoranlarla teslimat dronları için denemeler yapmaya hazırlanıyor.
Mesajlaşma odaklı yapay zekâ asistanları, günlük dijital hizmetleri daha erişilebilir ve kişisel hale getirerek gelecekte sipariş süreçlerini uygulama ekranlarından sohbet tabanlı deneyimlere taşıyabilir.
