Kişisel yapay zekâ asistanları, günlük yaşamı planlama ve iletişimi yönetme biçimimizi yeniden şekillendiriyor. Eski Google ve DeepMind mühendisi Shivani Poddar tarafından kurulan Wajo, bu alanda geliştirdiği Fo adlı asistanla güven ve kullanıcı kontrolünü temel öncelik olarak konumlandırıyor.
Fo; iMessage, WhatsApp ve web arayüzü üzerinden çalışarak takvim düzenleme, hediye planlama, kişisel idari işler ve hizmet rezervasyonları gibi görevlerde destek sunuyor. Asistan, gerekli durumlarda işletmeleri arayabiliyor; kullanıcı adına randevu oluşturabiliyor veya mevcut rezervasyonları güncelleyebiliyor.
Veri kontrolü odaklı tasarım
Wajo'nun yaklaşımında, kişisel verilerin korunması ürün mimarisinin başlangıç noktasında yer alıyor. Platformun sunduğu sanal kart özelliği, ödeme sırasında kullanıcı bilgilerinin üçüncü taraflarla paylaşılmasını azaltmayı amaçlıyor. Fo ayrıca kendine ait bir e-posta hesabı üzerinden işletmelerle yazışabiliyor ve doğrulama gerektiğinde kullanıcıyı sürece doğrudan dahil edebiliyor.
Yapay zekâ destekli aramalarda şeffaflığı güçlendirmek için Wajo, kullanıcıların kabul ettiği kişilerden oluşan bir güvenilir iletişim listesi üzerinde çalışıyor. Kullanıcılar, istemedikleri aramaları engelleyebiliyor; sistem de bu tercihi gelecekteki etkileşimler için kaydediyor.
İnsan desteğiyle hibrit model
Fo'nun öne çıkan özelliklerinden biri, otomasyonun yeterli olmadığı görevlerde insan desteğinden yararlanabilmesi. Bu hibrit yapı, dijital asistanların yalnızca komut uygulayan araçlar değil, değişken günlük ihtiyaçlara uyum sağlayan hizmet katmanları hâline gelmesini hedefliyor.
Wajo, faaliyete geçmesinden bu yana 107 ülkede kullanıldığını ve büyüme ivmesi yakaladığını belirtiyor. Şirketin gelecek planları arasında, birden fazla kişinin yer aldığı sosyal senaryolarda da mahremiyeti koruyan asistan deneyimleri geliştirmek bulunuyor.
Güvenlik, izin ve şeffaflık ilkeleriyle tasarlanan kişisel ajanlar, gelecekte dijital yaşamın daha kontrollü, kişiselleştirilmiş ve insan odaklı yönetilmesine katkı sağlayabilir.
