Yapay zekâ odaklı yazılım girişimi Vesta, mortgage kuruluş süreçlerini daha hızlı ve verimli hale getirmek amacıyla gerçekleştirdiği yatırım turunda 30 milyon dolar topladı. Turun liderliğini Conversion Capital üstlenirken, Pennymac, New American Funding, Citi Ventures ve Andreessen Horowitz de yatırıma katıldı.
Mortgage iş akışlarında ajan tabanlı otomasyon
2020'de Mike Yu ve Devon Yang tarafından kurulan Vesta, kredi veren kurumların mortgage başvurularını değerlendirme, belge inceleme ve iş akışı takibi gibi operasyonlarını yapay zekâ ajanlarıyla destekliyor. Platform, ekiplerin hangi görevlerin otomasyona devredileceğini belirlemesine imkân tanıyor.
Şirketin yaklaşımı, kurumların yapay zekâyı kademeli biçimde kullanmasına dayanıyor. İlk aşamada insan ekiplerin onayıyla çalışan ajanlar, zaman içinde belirli kredi dosyalarında daha bağımsız görevler üstlenebiliyor. Bu model, operasyonel denetimi korurken süreçlerin ölçeklenmesini hedefliyor.
Vesta'ya göre ABD'de bir mortgage işleminin tamamlanması ortalama 40 gün sürebiliyor ve işlem başına maliyet yaklaşık 11 bin dolar seviyesine çıkabiliyor. Şirket, insan emeğinin yoğun olduğu inceleme ve yönlendirme adımlarını hızlandırarak bu süreyi ve maliyetleri azaltmayı amaçlıyor.
Şeffaflık ve denetlenebilirlik odağı
Platformda yapılan işlemler ve karar süreçleri kayıt altına alınıyor. Böylece kredi kuruluşları, yapay zekâ destekli iş akışlarını kendi uyum ve denetim standartları çerçevesinde izleyebiliyor. Nihai kredi değerlendirme sorumluluğu ise kurumlarda kalmaya devam ediyor.
Vesta, yıllık 100 milyar doların üzerinde kredi hacminin oluşturulmasına destek verdiğini ve gelirini son bir yılda 12 kat artırdığını belirtiyor. Yeni yatırımla birlikte şirket, mortgage ekipleri için kişisel asistan özellikleri ve yeni otomasyon ürünleri geliştirmeyi planlıyor.
Yapay zekâ ajanlarının finansal iş akışlarına kontrollü biçimde entegre edilmesi, gelecekte mortgage hizmetlerinin daha erişilebilir, hızlı ve veri odaklı bir yapıya kavuşmasına katkı sağlayabilir.